楽天市場の5,000万以上の商品(2010年5月現在)や楽天トラベル、楽天ブックス、楽天オークションなどの多彩な楽天グループのサービスを紹介し、楽天スーパーポイント(または楽天キャッシュ)として1ポイント(=1円)から支払われる日本最大級の独自アフィリエイトシステム。それが、楽天株式会社が運営する『楽天アフィリエイト』です。
楽天会員ならいつでも無料で楽天アフィリエイトへ参加でき、パソコンとケータイの両方でアフィリエイトに取り組むことが可能で、商品リンクやショップリンク、お手軽なブログパーツなど豊富に揃えられたリンク機能からブログやホームページにアフィリエイトリンクを掲載できます。
楽天市場では、独自アフィリエイト・プログラムとして楽天アフィリエイトを運営している他、A8.net(エーハチネット)とTrafficGate(トラフィックゲート)、もしもアフィリエイトの3つのASP経由でもアフィリエイト展開しています。また楽天株式会社は米国LinkShare Corporationの親会社でもあり、リンクシェア・ジャパン株式会社の筆頭株主としても有名です。 国内外のアフィリエイト市場で大きな役割を担う楽天市場。その楽天市場の独自アフィリエイト・プログラムである『楽天アフィリエイト』を運営されるアフィリエイトチームの皆さんに、アフィリエイトSOGO.COM編集部では突撃インタビューを実施させて頂きました。 |
楽天市場・山並さんへインタビュー |
今回のインタビュー記事ではアフィリエイトSOGO.COM編集長KASAIの質問に、楽天株式会社執行役員・楽天市場事業マーケティング部アフィリエイト・マーチャンダイザーグループマネージャーの山並さんが回答して下さいました。楽天アフィリエイトを利用されている方はもちろん、これから利用を検討されている方にとっても役立つご回答を頂きました。
それでは、楽天アフィリエイト特別インタビューをお届けさせて頂きます。
楽天アフィリエイト・インタビュー -社会のトレンドを反映するアフィリエイト・サービス-
KASAI(以下K): ---お忙しい所、インタビュー取材のお時間を取って頂き誠にありがとうございます。本日はよろしくお願い致します。
楽天山並様(以下、山並): こちらこそよろしくお願い致します。
K: ---それではさっそくではありますが、アフィリエイトビギナーの方々向けに楽天アフィリエイトのサービスや特徴について教えていただけますでしょうか。
山並: 楽天アフィリエイトは、年間流通総額8000億円、そして3万店以上の店舗が参加されている「楽天市場」という日本最大のショッピングモールのアフィリエイト・プログラムです。現在300万人以上の楽天会員(アフィリエイト・パートナー)に利用して頂いています。
特徴としては、アフィリエイト・パートナーの皆さまに掲載いただいているPC広告の再訪問期間が30日間、そしてモバイルでは2010年3月に従来の24時間から7日間に延長させて頂いたことで、クリックして楽天市場にお越しくださったお客様経由の成果がとてもあがりやすいアフィリエイトである、という点があります。 また楽天アフィリエイトの基本料率は1%ですが、高料率商品やショップも非常にたくさんあり、多くのアフィリエイト・パートナーの皆さまに報酬面でもご満足頂いています。サイトやブログを持っていなくても、”すすめーる”(※楽天市場等の商品ページにあるアフィリエイトリンク付きメール送信機能「友達にメールですすめる」の通称のように楽天IDがある方であれば非常に簡単に始められる仕組みがあり、初心者の方にとって非常に使いやすい制度となっています。 |
楽天アフィリエイトについて紹介頂きました |
K: ---楽天アフィリエイト経由で発生した成果報酬はどのように支払われるのでしょうか?
山並: 楽天スーパーポイントとして、1ポイント(1円分)から注文発生月の翌々月にお支払いさせて頂いております。また楽天スーパーポイントの報酬が月額3,000ポイント以上発生される方は、イーバンク又は楽天カードに登録頂く事で楽天キャッシュという形でより使い勝手が良い成果報酬をお受け取り頂けるようになっています。
アフィリエイト・プログラムにあまり詳しくないネットビギナーの方からベテラン・アフィリエイターの方まで幅広い方々を対象としたアフィリエイト・サービスですので、楽天市場をはじめとした楽天グループのサービスを利用されているユーザーの方に是非使っていただきたいと思っています。
K: ---楽天会員の方であれば簡単に始められるアフィリエイト・サービスなんですね。アフィリエイト・ビギナーの方であれば楽天ブログからまず作って楽天アフィリエイトに絡めていく手法が良いのでしょうか。
山並: そうですね。楽天ブログであれば、楽天グループが提供する様々なサービスとどんどん連携を深めていっていますので、楽天アフィリエイトの面でも今後より使い勝手が良いサービスになっていくと思います。ブログもホームページも持っていないという楽天会員の方は、まずは楽天ブログからはじめられてみるのもオススメです。
K: ---それでは既に楽天アフィリエイトを利用しているというユーザーの方々向けに、ぜひ何かおススメの使い方やアドバイスなどを教えていただけますでしょうか。
山並: 楽天アフィリエイトは使って頂いているアフィリエイト・パートナーさんはもちろん、出店いただいている店舗さんの両方にメリットがある形にしたいと思っております。そのため、いくつかのツールも自社でご用意させて頂いています。例えば、楽天モーションウィジェットという楽天アフィリエイト一押しのツールがあります。
楽天モーションウィジェットは、皆さんのブログやホームページに訪れられたユーザーにあわせて、楽天市場もしくは楽天トラベルの閲覧履歴等によるお薦め商品が自動的に表示されるようになっていて、非常に高い成約率につながっています。楽天市場で売れている商品が自動的に切り替わって表示される、楽天ランキング売れ筋商品の紹介モーションウィジェットもあるんですよ。
楽天モーションウィジェットは縦方向・横方向にスライド、回転など商品を動かして表示することが可能なのでユーザーの注目度も高まる傾向にあります。この楽天モーションウィジェットについては、多くのアフィリエイト・パートナーの皆さまに最近貼っていただいており、高い成果につながっています。
▲楽天モーションウィジェット掲載例(楽天ランキング売れ筋商品(おすすめ商品がある場合は優先的に表示)を回転表示中)▲
K: ---楽天モーションウィジェット、取材記事でもぜひ掲載させて頂きます(掲載しました↑)。他に何かオススメのアフィリエイトツールや広告はありますでしょうか。
山並: 自動更新バナーの掲載もオススメです。楽天市場ではお買い物マラソンや期間限定ポイントアップといった非常に様々な企画が頻繁に実施されています。そうした企画を目当てに来て頂いているお客さんも多数いますので、タイミングを逃がさないように自動的に更新される楽天アフィリエイトバナーを活用されてみてください。
楽天モーションウィジェットや自動更新バナーのように、作業部分での悩みをお持ちのアフィリエイト・パートナーの皆さまに対して、簡単で一番効率的なツールを使っていただけるようご用意させて頂いています。また、もう少しプロフェッショナルなパートナー様向けには、お好みジャンルの商品一覧リンクを作成可能な「お手軽ジャンルカスタマイズリンク」がおすすめです。
さらにプログラミングが得意なアフィリエイト・パートナーの方々には、楽天ウェブサービスで楽天グループの商品データをはじめとした様々なAPIを公開していますので、より自分の意向にあった形でアフィリエイト・コンテンツを作って頂く事が可能になっています。
K: ---自動更新される素材からAPIまで幅広く提供されているんですね。ちなみに最近では楽天アフィリエイトで動画との連携が進んでいるように見受けられますが、動画素材にも注力されているのですか?
山並: はい、動画広告は楽天アフィリエイトでも重要視しています。やはり動画自体見られると非常に転換率がいいものですので、「百聞は一見にしかず」ではないですけど、動画アフィリエイト素材をいろいろな方に活用していただいて、パートナーの方のサイトやブログの情報量をよりリッチにしていって頂ければと思います。
あと商品リンクや店舗へのリンク、それに楽天アフィリエイトバナーなどはPCとモバイルで共通に設定しています。ハイブリッド型のリンクはアフィリエイト・パートナーの皆さまの成果獲得漏れを防ぐことができますので、PCとモバイルのトラッキングが分かれてしまっているアフィリエイト・サービスに比べてより成果につながりやすいと思います。
K: ---様々な使いやすいツールや素材をご案内いただきましたが、視点を変えてアフィリエイトの不正についてご意見を伺えればと思います。楽天アフィリエイトではスパム行為や不正行為に対してどのような対応をされていますか。
山並: 楽天アフィリエイトでは報酬目当てに不正な方法により成果を獲得しようとするサイトに対して楽天会員資格の停止(強制退会)を含め厳しく対応しています。適切に送客して下さるアフィリエイト・サイトに成果が支払われないというのは不適切なので、より一層不正対策を強化しています。
また楽天ブランドを悪用しているサイトやツール利用者などに対しても厳しい措置を取っています。先ほどもお話した通り、真っ当なやり方でアフィリエイト成果をあげて下さる方々に対して正当な対価をお支払いできるよう、スパム行為や不正行為に対しては厳しく対応しています。
K: ---心強いご回答ありがとうございます。では今回のインタビューを機に、楽天アフィリエイト用に新しいサイトを作ろうと思われている方にとって、どこから取り組めば良いのかアドバイス頂けますでしょうか。
山並: 楽天ブログをまだお持ちでない方は、まずは楽天ブログに登録して楽天アフィリエイト用の媒体を持って頂いて損はないと思います。ただ楽天ブログで稼いでいらっしゃる方もいますが、他社ブログや独自ドメインで稼がれている方も多数いらっしゃるので、どこの媒体というよりはコンテンツの中身が重要になってくるのではないかと思います。
K: ---これから楽天でアフィリエイトするなら、このジャンル、このテーマがいいよ!というものはありますか?
山並: 一概には言えませんが、楽天ユーザーの方は比較的主婦の方が多いので、主婦の方向けの商材がわりと成果につながりやすいのではと思います。ただそれ以上に重要なのが、サイトと商品のマッチングです。商品ありきでサイトを作るのではなく、発信したい情報サイトをまずはしっかり作って、そこに相性の良い商品を掲載されてみてください。 あとは最初にもご紹介した楽天モーションウィジットは訪れた人の閲覧履歴が表示されるツールなので、訪問者の興味のあるものが表示されるという点で強いツールだと思います。どのようなサイトのジャンルでも訪問された人に合ったものが自動的に表示されるので、是非モーションウィジットツールは使っていただけたらと思います。 |
新登場のリアルタイムランキングウィジェット |
K: ---やはりサイトの魅力は大切なんですね。それでは、これからの楽天アフィリエイトの企画や方向性などあれば教えていただけますでしょうか。
山並: まずはモバイルで楽天アフィリエイトをご活用いただきたいと思っています。そのためのサービス改善やツール提供は今後も注力して行く予定です。また、ツイッターなどのソーシャルメディアでのアフィリエイトサービスも適切な形で強化していきたいと思っています。
それと動画はこれからますます有効なツールとなっていきますので、楽天アフィリエイトでも活用していきたいです。楽天市場自体も日々進化していますので、お客さまのニーズに合ったものをアフィリエイターの方にはご提供して頂ければ幸いです。自動的にユーザーニーズを捉えるツールなどを今後も増やしていくのでご期待下さい。アフィリエイト・レポート機能もより使いやすく改善していきます。。
K: ---モバイルやソーシャルメディア、動画とこれからが楽しみですね。ではちょっと長い視点に立って、これからの10年を見た場合、アフィリエイト・プログラムはどうなっていくと思われますか?
山並: テレビや新聞等、メディアごとに広告はそれぞれ違う役割があると思います。おそらくアフィリエイト広告も残っていくと思いますが、ユーザーの方々がどういったメディアを使うかはその時々で変わって来てもおかしくはありません。ユーザーの変化に合わせて、我々も最適なアフィリエイト・サービスに改善していこうと思っています。
K: ---それが2010年の今はモバイルやソーシャルメディア、動画といったメディアなんですね。それでは最後に、アフィリエイト業界に携わる方々に向けてのメッセージをお願いします。
山並: 楽天アフィリエイトの特長といえば、やはり楽天市場を始めとして世の中で今動いているものを、かなりリアルタイムに近い形で反映できている所だと思います。テレビで話題といったタイムリーなトレンドを捉えてアフィリエイトすると事が楽天アフィリエイトなら可能です。世の中のトレンドをどう捉えていくか、その点を楽しみながら楽天アフィリエイトを活用していただけたらと思います。
また上位アフィリエイト・パートナー向けのメリットとして料率を上げるなど現在行っておりますが、今後はリアルな場面で懇談したり、情報交換の場を作っていきたいと思っています。それと日本のアフィリエイト業界では個人の方が多くて、法人の方が少ないので、事業としてアフィリエイトに取り組まれる方々が増えていって下さればと思っております。
K: ---メッセージありがとうございました。本日はお忙しい中、インタビューにご協力頂き誠にありがとうございました。楽天アフィリエイトのますますの発展を祈っております。
山並: こちらこそありがとうございました。今後とも楽天アフィリエイトをよろしくお願い申し上げます。
今回のアフィリエイト・インタビューをキッカケに楽天株式会社内にアフィリエイト部署がある事を知ることができ、それだけアフィリエイトが楽天としても注力している事業だと再確認することができました。実際、アフィリエイト経由での売上は楽天市場全体の流通総額の3割を占めるようにまでなっているそうです。 楽天モーションウィジェットや自動更新バナーといった使いやすいツールがどんどん増えており、モバイルや動画といった新しいメディアでの訴求も広がり、そしてアフィリエイトの不正対策も強化されているということで、今後の楽天アフィリエイトの展開に期待が持てるインタビューとなりました。 あとインタビュー中にも出てきましたが、楽天アフィリエイトでは2010年4月付与分(2010年2月の成果発生分)のアフィリエイト報酬より、3,000ポイントを超えた成果報酬については楽天会員情報にイーバンク口座もしくは楽天カードを登録されているパートナーにオンライン電子マネー「楽天キャッシュ」での支払いに変更されています。 |
楽天本社が入る品川シーサイド楽天タワー |
楽天アフィリエイトの成果報酬が3,000ポイント以下の方は支払い方法に変更はありませんが、それ以上獲得されている方はイーバンク口座もしくは楽天カードがないと報酬が破棄されてしまうのでご注意ください。ちなみに楽天アフィリエイトの報酬は毎月10日ごろに支払われます。
楽天市場は国内人気No.1のASP「リンクシェア(LinkShare)」との関係も深いので、将来的には楽天アフィリエイトとリンクシェア共同での企画も増えてくるのではと予想されます(リンクシェア第8回アフィリエイト大見本市には楽天市場もブース出展!)。これからの展開がより注目されるアフィリエイト・サービスです。
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